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Optimización del proceso misional de inspección y vigilancia de la Superintendencia delgada para la supervisión institucional de la Superintendencia Nacional de Salud

  • Gladys María Arango Castro
  • Claudio Rafael Buitrago Dueñas

Tesis doctoral: Tesis de máster

Resumen

La optimización del proceso Misional de Inspección y Vigilancia que desarrolla la Superintendencia Delegada para la Supervisión Institucional de la Superintendencia Nacional de Salud, representa importancia para la Entidad y la respuesta a los vigilados, de un trabajo articulado entre las Direcciones que componen la Delegada orientadas a responder a las necesidades que tiene la población colombiana y residentes del país, al acceso a todos los niveles de atención del Sistema General de Seguridad Social en Salud, como una sintonía de acciones conjuntas que van dirigidas a un mismo enfoque por atender.
A través del Marco normativo e Institucional se comienza a conocer sobre el contexto y situación actual de la Superintendencia Nacional de Salud, de manera tal que se pueda delimitar lo encontrado en el marco teórico, para enfocarlo a la Delegada para la Supervisión Institucional y, posteriormente, generar un diseño metodológico que permita un diagnóstico institucional en el cual se plantean los resultados del diagnóstico y se evalúa y analiza la mejora.
Teniendo en cuenta que nuestra propuesta se enfoca en la mejora al proceso misional de Inspección y Vigilancia para la Delegada para la Supervisión Institucional, el plan de intervención brindará a la entidad el consolidado de los resultados obtenidos, como también la solución que se sugiere para la problemática de trabajo articulado entre las Direcciones que componen la Delegada.
Con las recomendaciones y conclusiones se establecen los resultados generales de la investigación, así como también se plantean sugerencias para el desarrollo de la solución planteada; tomando como base el consolidado de las referencias utilizadas que sirven como base de la investigación.
Fecha de lectura29 nov. 2024
Idioma originalEspañol (Colombia)
Institución de lectura
  • Universidad EAN
SupervisorKatherine Del Consuelo Camargo Hernández (Director)

Palabras clave

  • salud
  • Inspección
  • Optimización
  • Vigilancia
  • Administración pública

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