ESTRATEGIA METODOLÓGICA PARA LA APROPIACIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA EL APOYO EN LA TOMA DE DECISIONES (DSS), SOPORTADA EN DINÁMICA DE SISTEMAS (DS) Y VIDEOJUEGOS.

: CASO DE ESTUDIO: ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS PRODUCTIVOS AGROINDUSTRIALES BOVINOS.

Resumen

En la gestión de pequeños sistemas de producción bovina, los ganaderos toman decisiones basados en la experiencia sin el apoyo de tecnologías de la información y comunicación (TIC) debido a la baja adopción que se presenta. Esta tesis doctoral propone una estrategia metodológica para la apropiación deun sistema de información para la toma de decisiones (DSS por su siglas del inglés: Decision Support System). La estrategia es guiada por sesiones de formación soportadas en la representación de conocimiento no formal que brinda un modelo de simulación en Dinámica de Sistemas y en elementos de gamificación que otorga un videojuego serio. Las tres herramientas TIC, es decir: el modelo, el videojuego y el DSS, fueron desarrollados por el autor de la tesis. La estrategia metodológica se aplicó en cinco comunidades del departamento de
Santander en Colombia y la validación de las herramientas TIC fue hecha por los
ganaderos. Estas herramientas ofrecen las siguientes cualidades: 1. El modelo de simulación representa la estructura de la finca y de este se obtienen las ecuaciones en tiempo discreto, que son usadas para definir las mecánicas del videojuego y para generar informes y pronósticos en el DSS.2. El videojuego serio migra datos al DSS para consultar resultados de las partidas. Esto, junto a la interacción con el modelo de simulación, da confianza a los ganaderos y ayuda a que hagan el uso del DSS de manera autónoma, ya que, simular la administración de la finca permite que los ganaderos observen los ciclos de realimentación, y se facilite el proceso de formación. 3. El DSS permite hacer seguimiento a las decisiones tomadas en el videojuego. El hecho de que esas decisiones sean parecidas a las de una finca real, muestra al ganadero beneficios de usar el DSS para la gestión de su finca.
La estrategia propuesta aporta un componente lúdico pedagógico que acercó la
tecnología a los ganaderos, ha tenido 23 de meses de uso autónomo con un 34% de apropiación.

Fecha de lectura	2023
Idioma original	Español (Colombia)
Institución de lectura	Universidad de las Islas Baleares
Supervisor	Martha Lucia Orellana Hernández (Director) & Jesús María Salinas Ibáñez (Director)