Resumen
La Innovación en Procedimientos (procesos) fue generada durante las prácticas académicas del último semestre a través del trabajo de grado aplicado en la línea de Mercadeo/Ventas, como requisito de la modalidad dual en el programa profesional de Administración de Empresas Dual de la Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB. Cabe resaltar que la Innovación en Procedimientos (Procesos y Servicios) ha generado mejoras significativas a la organización desde el área Comercial, la cual pertenece al sector económico de Construcción con presencia a nivel nacional
Idioma original | Español (Colombia) |
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Número de páginas | 1 |
Estado | Publicada - 24 ago. 2024 |
Palabras clave
- Experiencia
- Satisfacción
- Ciclo de Servicio
- Clientes