Development of an Ontology for Sustainable Tourism in Protected Areas Based on a Prospective Analysis: The Case of the Santurbán’s Moor

El principal objetivo de este trabajo es contribuir, a partir de la gestión del conocimiento con ontologías , a la implementación de un turismo inteligente y sostenible en el páramo de alta montaña de Santurbán, ubicado en el departamento de Santander en Colombia. La primera parte del documento presenta la zona , actualmente socialmente convulsa, que posee hermosos paisajes y genera el agua que consumen más de dos millones de personas río abajo. Pero, al mismo tiempo, es un contenedor de grandes riquezas minerales, lo que genera un conflicto entre intereses ambientales y la minería extractiva de oro. La ontología presentada en este artículo es parte de un esfuerzo por contribuir al desarrollo del turismo sostenible para la región como una alternativa a la minería. Se utilizó la metodología prospectiva , que analiza la problemática general de la zona con sus diversos actores, a partir de la participación de un grupo de expertos para determinar las variables internas y externas más relevantes para la implementación del turismo sostenible en la región. Este trabajo dio como resultado la caracterización del posible entorno turístico desde un enfoque sustentable y tecnológico, cuyos resultados se sintetizaron en la implementación de una ontología que puede ser utilizada para guiar futuras aplicaciones tecnológicas que permitan el cuidado de recursos naturales sensibles como los del páramo de Santurbán.