Mejoramiento de los procesos de gestión de la información en las rutas de atención de paciente quirúrgico de la organización FOSCAL mediante el uso de herramientas de pensamiento de diseño y manufactura esbelta

Considerando que gran parte del tiempo que un paciente se encuentra en la ruta de atención quirúrgica no está recibiendo tratamientos sino esperando respuesta a trámites, solicitudes y autorizaciones; resulta de especial interés evaluar la forma en que se están ejecutando los procesos y actividades secundarias que prolongan la duración del servicio prestado. En función de lo anterior, y a partir de los hallazgos del proyecto para el mejoramiento de la eficiencia de las rutas de paciente quirúrgico, el presente proyecto se enfoca en el mejoramiento de los procesos de gestión de la información en las rutas de atención en la organización FOSCAL a partir de 3 fases metodológicas a lo largo de 12 meses: caracterización, identificación y evaluación de alternativas de mejora de los procesos de gestión de información. Asimismo, se pretende atender los focos priorizados y contribuir a la meta 8 del ODS 3.